2.НАЧНЕМ ПРЕДМЕТНО РАЗБИРАТЬСЯ: все ли у нас в доме по закону?

             ИНИЦИАТИВНАЯ ГРУППА ЖИТЕЛЕЙ нашего дома попыталась разобраться в системе управления нашим домом эксплуатирующей организацией ООО "ЭКО-ЭКСПЛУАТАЦИЯ"...
         ***К СВЕДЕНИЮ: По всем законам и нормативным актам ЛЮБАЯ управляющая компания (далее- УК) должна размещать всю положенную по закону информацию на официальных государственных интернет-ресурсах (сайт dom.mos.ru) с глубиной на 5 лет (2012-2017 гг.) в том числе: весь утвержденный собственниками перечень работ-услуг по дому с расценками, все протоколы об утверждении перечней и расценок, все акты ревизионных комиссий по контролю за работой УК, все обоснования необходимости работ и расценок, объемы потребления ресурсов домом и много-много чего еще...
            Если все это размещать как положено-то работа УК становится понятной и прозрачной для собственников...

           20.12.2016. инициативная группа (пользуясь правами собственников и наличием обязанности со стороны управляющей компанией "о раскрытии информации") направила первое письмо (ПИСЬМО-1-20.12.2016) с простыми вопросами в адрес управляющей компании.
           В письме выражалась "озабоченность прозрачностью работы компании и выражалась надежда на более четкую работу в соответствии со всеми нормативами"...
         Также были поставлены вопросы о расценках на услуги, об их обоснованности, о контроле за работой "Эко-Эксплуатации" и еще ряд интересующих всех вопросов.
Особо в письме просили приложить все протоколы собраний (за 2013,2014,2015,2016 годы), где были утверждены перечни работ и сметы на работы и услуг по нашему дому и разместить их на сайте dom.mos.ru (на тот момент на сайте dom.mos.ru -был размещен только один протокол -несостоявшееся собрание "по выбору счета для капремонта"... И ВСЕ!)
Управляющая компания обязана была ответить в 10-дневный срок....

3. ЗАВЫШЕНИЕ ЦЕН НА ТЕПЛО. Второе обращение в ЭКО-ЭКСПЛУАТАЦИЮ …

29.12.2016. собственниками было направлено еще одно письмо (ПИСЬМО -2-29.12.2016) в адрес управляющей кампании с просьбой обосновать подозрительно резкое увеличение (на 40%!!! с 1451 руб/Гкал до 2101,52 руб/Гкал) тарифа на отопление в нашем доме с 1.07.2016.

4.Пришел первый ответ от управляющей кампании по теплу….

Прошел месяц с 20.12.2016.... Никаких ответов на ПИСЬМО 1 от УК получено не было...
На ПИСЬМО-2-29.12.2016 пришел ответ от УК, суть которого была следующей: "все расценки установлены верно.. никакого завышения нет и быть не может" (ОТВЕТ-1-УК- НА ПИСЬМО -2-29.12.2016)

5. Пытаемся добиться ответов от ЭКО-КСПЛУАТАЦИИ через государственные органы…

Инициативная группа попробовала добиться ответа на свои вопросы (ПИСЬМО -1-20.12.2016) через государственные органы, обязанные следить за соблюдением законов управляющими кампаниями, путем направления писем в:
- жилищную инспекцию ЗАО (" с просьбой заставить ЭКО-ЭКСПЛУАТАЦИЮ раскрыть информацию... и особенно раскрыть натуральные объемы потребления тепла домом и реальные показатели расчетов с поставщиками ресурсов"),
-префектуру ЗАО (с просьбой заставить ЭКО-ЭКСПЛУАТАЦИЮ раскрыть запрошенную информацию...")
-прокуратуру ЗАО ("... с просьбой принять меры прокурорского реагирования на нарушение ЭКО-ЭКСПЛУАТАЦИЕЙ порядка рассмотрения обращений граждан"- "непредставление ответа в 10 дневный срок").

6. Получили первую порцию ответ от госорганов….

Полученные первые ответы от указанных органов вызвали у собственников некоторое удивление:
Префектура ЗАО переправила письмо в жилинспекцию ЗАО, а Жилинспекция ответила - "что вся информация представлена ЭКО-ЭКСПЛУАТАЦИЕЙ на официальном сайте dom.mos.ru в полном объеме..", а прокуратура и вовсе не удосужилась получить заказное письмо на почте и оно через 30 дней вернулось как "невостребованное".

7.Получены первые минимальные результаты! Что же выяснилось? По теплу.. и по горячей воде..

 

  1. Но тем не менее минимальный результат был достигнут: ЭКО-ЭКСПЛУАТАЦИЯ разместила на официальных сайтах объемы потребляемых ресурсов и еще кое-какую информацию.

            После детального анализа этой (уже открытой и доступной для нас-собственников) информации выяснилось следующее:

 

8.РАЗБИРАЕМСЯ ДАЛЬШЕ: КОМУ ЭТО ВЫГОДНО ТАКОЕ ПОЛОЖЕНИЕ ДЕЛ???

  1. После установления этих очевидных фактов захотелось разобраться - кто же является выгодоприобретателями от этой ситуации с завышением расценок и сокрытием информации??? Запросив официальную информацию (это можно сделать прямо на сайте налоговой инспекции -nalog.ru), собственники получили следующую картину:

9. Еще одна партия писем… Вопрос: за какую площадь мы платим?

9.

В ИЮНЕ 2017 года с учетом указанной фактуры (и отсутствия ответов от УК по ПИСЬМУ 1) собственниками была направлена очередная партия писем в городские структуры с повышением уровня обращений и расширением круга должностных лиц.

 

Также после анализа открытой информации по расходам управляющей компании (расходы размещены на сайте dom.mos.ru) был направлен еще один запрос в управляющую (ПИСЬМО -3-). Суть запроса:

10.Прошло полгода… Пришел ответ от ЭКО-ЭКСПЛУАТАЦИИ на письмо от 20.12.2016.. Прочитали- вопросов стало еще больше…

10.

18.07.2017 (по истечении 6 месяцев (вместо 10 дней!), собственникам пришел ответ на письмо от 20.12.2016 от ТСЖ БЕЛЫЙ ЛЕБЕДЬ (ОТВЕТ 1-ТСЖ-18.07.2017 ) за подписью руководителя ШЕЛЯПИНА Ю.Е. из которого видно принципиальных момента:

11. У нас в доме появился СОВЕТ ДОМА! ПРЕДСЕДАТЕЛЬ СОВЕТА -«111″… Кто это?

11.

СОВЕТ ДОМА. В августе 2017 года на сайте dom.mos.ru ( где должны быть размещены все протоколы всех собраний) появилась информация- что у нас в доме был выбран Совет дома (он избирается собственниками из их числа для принятий оперативных решений по дому и для контроля за деятельностью управляющей кампании).